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优衣库——全球门店引入RFID电子标签

更新时间:2020-05-09 08:24:33点击次数:11814次字号:T|T
日本快时尚巨头、优衣库(Uniqlo)母公司迅销集团(Fast Retailing)(2017年)宣布,将在一年内,在全球3000家门店,包括2000家奥特莱斯优衣库门店引入RFID(无线射频识别)电子标签。

       

       日本快时尚巨头、优衣库(Uniqlo)母公司迅销集团(Fast Retailing)(2017年)宣布,将在一年内,在全球3000家门店,包括2000家奥特莱斯优衣库门店引入RFID(无线射频识别)电子标签。





优衣库是首个在全球范围内使用电子标签的日本零售商,但其竞争对手H&M 于2014年便已引进RFID技术;Zara在 2017年就部署RFID系统,且在全球2200家零售店和物流中心已完成RFID系统的安装。加上姐妹品牌GU的RFID尝试颇得市场好感,这一些系列的案例强力加速了优衣库全球门店的RFID标签应用。


目前,优衣库的RFID改革正在如火如荼地进行,特色应用或参照Fast Retailing开在日本横滨的各品牌门店,包括RFID吊牌、RFID试衣镜、RFID购物车、RFID自助结账等智能化设备






一、优衣库RFID吊牌




相较于需要人工操作的条形码,电子标签能自动地无线阅读信息,进一步节省更多劳动力和库存成本。电子标签还能及时准确的收集成交量、型号和颜色等具体信息。




      优衣库RFID吊牌内嵌的是超高频RFID标签。基于尺寸差异,优衣库使用了多种UHF标签,这里仅列举三种形态。




(纤瘦型UHF标签)



(微胖型UHF标签)




 (壮硕型UHF标签)


为了引起顾客对RFID的注意,优衣库还贴心地在RFID吊牌上做了小提示。毋庸置疑,这的确大大引起了顾客的好奇心,甚至引发了优衣库粉丝的大讨论。






有些好奇宝宝还专门拆解了优衣库吊牌一探究竟。





(卡式RFID吊牌拆解)







(自助结算条码拆解)


二、RFID优衣库的智慧门店


当你来到店门口,看到琳琅满目的衣服却无从下手,一件件的试衣让你耗费体力又犹豫不决,这时门店放置的魔镜将会起到帮你试穿的作用。


01、RFID智慧导购

只要站在屏幕前轻轻滑动一下就能帮助你选衣,试衣,推荐各种搭配。如果门店规模较小,不能陈列所有商品,这时候,云货架能同步呈现未摆放的海量商品供你选择,选中商品并一键扫码下单,最快当天发货就可到你手中。rfid电子标签所发挥的作用不容小觑。





同时,顾客可把手放在头上来查看买家的评论,从而帮助自己判断衣服的性价比。


优衣库姐妹品牌GU还创新了RFID购物车,这也是一个蛮酷的存在。





      顾客选中感兴趣的衣服后,可把衣服RFID标签放在购物车的RFID设备上,然后设备会立即显示产品的颜色、库存状态、其他尺寸。    





对于GU及优衣库来说,这也极大程度减轻了导购人员的成本负担。





02、RFID自助结账


此外,优衣库还推出了RFID自助结账台。顾客在完成购物后,把购物车上的衣服放置在RFID自助结账机上,自助结账机就会一次性扫描并给出账单,届时消费者刷码支付即可,全程自助无人工。使用RFID自助结账系统,不仅可以节省支付和库存管理的时间,保证公司能迅速的提高热销产品产量。而且可以缩短结账时间,确保商品有库存及提供其它益处。





(优衣库RFID自助结算台)






(提供会员信息以便积分)




(商品置放台)





RFID清点衣服)





(显示衣服价格)





(自助支付提供回执单)



不少优衣库(uniqlo)的粉丝对自助结算台表示支持和认同,认为这种结算方式大大减少了其购物时间,提高了购物效率。对于优衣库来说,这一应用则减少了收银人工成本,提高了销售数据准确率,实在是一举两得。


除了降低导购、收银结算等层面的人工负担,RFID还减轻了优衣库仓储、数据层面的负担。




三、优衣库的RFID仓储


       在快时尚趋势下,时尚能不能真正“快”起来,物流仓储运作效率非常关键。尤其是连锁公司,一旦物流系统效率下降,整个公司的运营将遭受风险冲击。库存积压是零售行业普遍存在的问题,普通店家都是以打折促销的方式来解决这个问题,而使用RFID信息技术(预测需求),则可以通过数据分析来提供消费者真正需要的产品,从源头解决这个问题。





       RFID电子标签可以自动地无限传递信息,在库存管理方面节约人力成本,并且更为精准地获得关于交易量、型号、颜色、尺寸等商品的具体信息,做到库存系统的实时更新。


例如某件商品被抢购一空,则可以快速做出补货或者再生产的决定。电子标签检验产品所需时间,仅为当前行业内常用库存管理系统的10%。






据相关报道,优衣库将RFID标签贴在所有产品上,与自动化物料搬运设备相结合,建立起自动化仓库后,仓库人员数量从大约100人减少到了10人,节省了90%的人工成本。同时,优衣库的生产效率提高了80倍,出货生产率提高了19倍,储存效率提高了3倍,人员培训成本降低80%,RFID自动检测准确率100%。


      在2018年双11购物狂欢节中,优衣库在一分钟内实现了10亿美元销售额。而且依靠其卓越的自动化库存系统,优衣库实现了顾客24小时内在线下商店提取货物。






四、RFID技术未来发展趋势

 

       对于我国RFID产业而言,2020年是重要的发展节点。2020年年初以来延续数月的这场特殊危机,使得部分场景对于RFID的需求持续提升,例如无人便利店、自助结账、医疗产品、可穿戴设备等。


在特殊形势下,为了避免人与人之间的不必要接触,“无接触购物”、“无接触配送”等模式盛行。而这些“无接触”模式,却少不了RFID技术的支持,例如:无人便利店则需要RFID电子卷标的功能,才能实现其特性,为顾客带来购物便利。所以,RFID与“无接触”模式的结合越发密切。




      与此同时,随着优衣库在全球3000家门店广泛部署FRID电子标签,智能购物、智慧门店等高科技技术的不断演变和发展,相信在不久的将来,RFID技术将会被越来越多的人所熟知以及得到更全面的普及。



资料来源:

搜狐新闻、微信信息、RFID世界网、智能制造网、网络信息

智能R先生——《超速进化,RFID下的优衣库新貌》

博纬智能RFID——《以技术为驱动变革,RFID助力优衣库解决库存 》


未注明图片源于:网络、优衣库官网

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